SECTION 3 TITLE
Ohranjanje mirnega tona med sporom je ključno. Ko se debate zaostrijo, lahko pride do izjav, ki jih kasneje obžalujemo. Pomembno je, da ohranjate mirno energijo, tudi ko se drugi morda ne. S tem lahko preusmerite pogovor in se izognete nepotrebnim konfliktom. Včasih se zdi, da je težko ostati hladen, ko so čustva na višku. Predstavljajte si situacijo, v kateri se moramo upreti očitkom, ki so lahko izziv. Ampak kaj storiti, ko besede izstopijo iz ust in se od njih ne moremo več umakniti? Lahko se odločimo za miren odhod in si vzeti čas za pomiritev. Kaj pa, ko se vrnemo na pogovor?
